社交零售可理解为社交工具及场景赋能零售,是以个体自然人为单位、通过社交工具或场景、利用个人社交圈的人脉,进行商品交易及提供服务的新型零售模型。社交渠道及社交场景相当于“通路”,以亲人、朋友、朋友的朋友等强弱人际关系形成的社交人脉,相当于“顾客”。
艾媒网 2022/06/21 09:22 社交零售
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