优家购首家区域代理陈敏强：从门店到“渠道商+服务商”

　　2017年7月，优家购首家区域代理诞生。作为第一个标杆店，湖州优家购品牌店负责人陈敏强陈总接受了行业媒体记者的采访!

　　(左为湖州店老板陈敏强;右为优家购CEO王纲)

　　1、记者：您之前从事什么行业？与优家购是怎样结缘的？

　　陈总：我之前从事的是纺织印染业，这个行当污染大，上升空间小，所以从去年开始一直考虑转行。对家装家居行业，我是门外汉。入行是源于自己家的装修经历，觉得这个行业大有可为，于是开始寻求加盟途径。之所以优先考虑加盟，一是市场进入成本和风险较为可控，二是急需借助成熟平台快速打开湖州市场。

　　优家购最初打动我的是整合供应链平台和3D设计器。确定加盟意向之后，去年8月，我专程赶赴东莞展会。优家购CEO王总当时特别提到了优家购3D设计器的产品定位与未来技术开发方向。我觉得这个事业可以做大，现场就签订了品牌授权店的加盟协议。现在不到1年时间，我们再升级为优家购的首家区域代理。借助优家购平台，我从一个门外汉，到品牌授权店，到首家区域代理，1年3连跳。

　　2、记者：您为什么能够成为优家购的首家区域代理？

　　陈总：湖州店的云加盟体量首先达到了20家，并且所有的云加盟完成货款预付。现在我们对自己的定位不是一个“卖商品的门店”，而是帮助云加盟做整装的“渠道商+服务商”。

　　记者：您对“渠道商+服务商”是怎样定义的？

　　陈总：我是湖州第一个能帮中小家装公司、定制店做整装的渠道商。“渠道商”是指借助优家购平台的赋能，为云加盟提供超过300个品牌，上万款产品的超大型供应链支持。这个供应链，不仅“大”，更是“整合”的。云加盟可以免费使用优家购3D设计器。这块场景化的交易辅助工具可现场给客户呈现“所见即所得”的整装方案。“服务商”是指我们能够为云加盟提供一系列的服务支持，包括产品导购、配售安装、退换货等售后问题处理。

　　去年刚开始发展云加盟的时候，经常吃闭门羹，他们认为我是竞争对手。我在想：有没可能借助优家购大平台的赋能，把自己的门店变成云加盟的战略合作伙伴。现在“渠道商+服务商”的路子跑通了。现在跟我合作的云加盟，他们的平均客单价以前是5万，现在是30万以上。今年3月份之后，很多装修公司自己找上门跟我合作。

　　(陈敏强：从门外汉，到品牌授权店，到首家区域代理的3级跳)

　　3、记者：您怎样看待整装的机遇与挑战？

　　陈总：近期，国家到地方大力发推进住宅全装修政策，未来5-10年，新开工全装修成品住宅面积比率50%以上。这就意味着大量楼盘将以整装的形式交付。受到整装浪潮冲击最大的是占比市场份额最大的中小家装公司。在新政策影响下，散客骤减和硬装业务萎缩倒逼他们拓展下游软装业务，转型全屋整装。但他们做整装难度很大，一是缺乏超大型的整合供应链，二是不能高效的给客户提供个性化的整装方案。所以，在发展云加盟时，我非常看好中小家装公司，第一个是整装的大环境，第二个是大量中小家装公司的转型痛点。

　　4、记者：作为区域代理，您如何挑选优秀的云加盟？

　　陈总：我发展云加盟有个原则：只合作产业链上游的商家。这些商家包括中小家装公司、定制店、房地产商、地暖商，甚至房地产开发公司。他们较早接触消费者，优先掌握了客源的渠道。现在传统的品牌专卖店比较难生存，因为很多客户在前端已经被截流了。

　　5、记者：在您发展云加盟的过程中，哪些合作对象让您印象深刻？

　　陈总：现在我们合作的云加盟有中国住宅装饰行业的领军企业东易日盛、德意橱柜全屋定制湖州店，还有现在正在洽谈的一家房地产开发商。跟这些前端的商家合作，可以说是互利共赢。对湖州店来说，以“渠道商+服务商”的角色，站到了家装产业链的上游，不用担心客源的问题。对云加盟来说，优家购赋能他们快速切入整装。以定制店为例，以前他们只卖定制产品，一个月的营收50万左右，把优家购的产品整合全屋销售，可以做到200万。

　　6、记者：您旗下加盟中小家装公司，他们最看中优家购的哪点优势？

　　陈总：3D设计器是最大看点。它是行业的黑科技，沟通效率非常高，帮装修公司迅速成单。中小家装公司传统的PPT式软装设计方案，从量房、设计、出图大概要10天时间，中间要要反复与客户沟通，而且没办法现场响应客户的反馈。客户很有可能在10天的等待过程中流失了。

　　现在装修公司使用3D设计器，30分钟内就能生成匹配客户户型的3D效果图。设计师可以用效果图现场与客户实时沟通，快速响应客户需求。如果客户对设计方案满意，3D设计器可一键生成效果图的全屋报价清单。现在还有一个令人兴奋的消息：优家购3D设计器0.9.9版本即将发布!

　　7、记者：优家购3D设计器0.9.9版本较之前的版本，有哪些突出优势？

　　陈总：这个版本将全面支持吊顶、墙地面的编辑设计，另外还开发了“一键应用到我家”、“整装清单”“渲染预置镜头”等一系列功能。0.9.9版本的3D设计器出图更快，报价更快，沟通更高效，将助力装修公司更好完成客户的一站式整装需求！

　　(用3D设计器为客户提供装装方案)

　　7、记者：您今年发展多少家云加盟，对优家购的未来发展有怎样的期待？

　　陈总：今年80家云加盟不在话下！重点还是发展中小家装公司，会有50家左右。我们期待今年优家购3D设计器1.0.0版本的诞生，全面打通整装，撬动4万亿整装市场蓝海。我是第一个区域代理，接下来会有第二个、第三个……涌现出来。我相信优家购的平台会原来越壮大，等明年达到1000家品牌店，上万的云加盟规模时，优家购的百亿、千亿梦想就会完成。