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苹果大屏手机遭女性消费者批评:我们手小握不住

2018/09/14 15:15      腾讯科技 晨曦  


  9月12日,苹果公司在秋季新品发布会上推出了三款新手机,舆论认为新手机最大特点是屏幕越来越大、价格越来越高,除此之外的创新亮点则不多。据外媒最新消息,苹果新发布的大屏手机引发了许多女性消费者的不满和抱怨,她们表示这样的大屏幕根本不适合女性一般的手掌尺寸。

  当天,苹果发布了三款新手机,屏幕尺寸分别是5.8英寸、6.1英寸和6.5英寸,这些尺寸创造了苹果公司历史记录,此外6.5英寸手机将成为全世界屏幕最大的大规模量产手机。

  据英国每日电讯报网站报道,女性消费者听到的坏消息不止这些,苹果公司还将停产停售体积小巧的四英寸手机iPhone SE。

  对于苹果继续扩大手机屏幕,并取消四英寸手机,一些女性消费者指出,女性平均的手掌尺寸比男性小一英寸,因此手机厂商应该给女用户推出屏幕略小的手机。

  苹果新发布的三款手机,平均屏幕尺寸几乎比四英寸的iPhone SE增加了一半。

  英国女性权益活跃人士佩雷兹(Caroline Criado Perez)表示,由于自己长期使用的智能手机屏幕并不适合,因此导致手腕出现了重复性肌肉拉伤症状。后来,她把手机从iPhone 6更换成为四英寸的iPhone SE,疼痛症状就消失了。

  佩雷兹表示,大屏手机的确会影响女性手部的健康,女性消费者购买的苹果手机数量超过了男性,但是让她不理解的是,苹果在设计新手机时并没有把女性用户放在心上。

  佩雷兹说到:“我们应该为这种情况感到愤怒,我们(购买iPhone)付的钱和男性一样多,但是产品却不适合我们用。”

  英国工党的女议员菲利普(Jess Phillips)也表示,许多公司在设计产品的过程中,并未关注女性的需求。

  菲利普表示,在许多的设计和科技开发环节中,厂商默认的标准是产品是否适合男性用户使用,厂商应该反思,他们默认的消费者模型是否考虑到了所有的用户。

  一些人士指出,苹果公司的大屏手机之所以不适合女性来使用,是因为该公司的管理层中缺乏女性高管。

  英国“女性平等党”的领导人沃克(Sophie Walker)表示,苹果公司英国总部的女性男性薪资差距高达24%,男性员工的奖金比女员工高出了57%,因此,苹果公司在设计产品的时候,也不太会把女性消费者放在心上。

  沃克表示:“除非苹果这样的公司在高级管理人员中让女性获得足够代表,就好像政坛、公共事务、商业领域,否则女性消费者的需求不会得到重视。”

  这位政党领导人也表示,苹果公司的男性工程师痴迷于屏幕尺寸,但是他们应该知道,手机是否好用也非常重要。

  英国Fawcett学会的负责人Sam Smethers也表示,无论是各种产品还是服务,如果由女性设计人员来设计开发,则往往会提升女性消费者的使用体验和生活质量。

  值得一提的是,苹果公司推出第一代iPhone时,屏幕仅为3.5英寸,便携性极佳。不过随后几年,触控屏智能手机市场爆发,韩国三星电子带动了全世界手机的大屏化热潮。2014年,苹果也第一次推出了大屏手机iPhone 6,结果获得巨大市场成功。2015年,苹果公司的手机销量依靠大屏化创造了巅峰值(随后开始逐年下降)。

  本周,苹果发布的新手机在屏幕尺寸上已经处于“行业先锋”的位置,如此大的屏幕是否带来良好的用户体验、是否获得消费者的认可,三四季度的iPhone销量将会给出答案。

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