首页 > 资讯 > 行业

短视频双雄To B:快手向左,抖音向右

2022/08/05 16:31      微信公众号:价值研究所 Hernanderz  


  互联网巨头To B俨然成为行业新趋势,继腾讯、字节跳动之后,快手也加入了这个行列,计划成立独立业务部门“溪流湖”、发布全新产品StreamLake。

  快手加速To B并不令人意外,依托短视频市场的广告、直播等业务面临增长瓶颈是最主要的原因。数据显示,过去一年快手亏损高达780亿,净利率每况愈下。翻看其营收结构,直播和广告两个主营业务也是各有各的难。

  即便是用户体量更大、估值更高的抖音,增长也不乐观。Questmobile统计的数据就显示,快手和抖音主站的月活用户同比增速在今年三月份几乎同时触底。

  涉足B端市场,抖音和快手不约而同选择了同一条赛道:云服务。但从目标客户、角色定位和战略打法来看,两者又各有不同。

  快手结合自身直播属性,将目标对准市场规模有望在2024年达到近千亿的视频云领域。抖音则在字节跳动的To B大计中退居二线,为火山引擎充当流量池和生招牌。

  不过相似的是,抖快双雄都要直面BAT的挑战。这一场互联网新旧势力的B端、云服务争夺战,将如何发展?

  短视频生意不好做了

  抖快双雄加速To B

  日前,多家媒体爆出快手已于近日成立独立B端业务部门“溪流湖”的消息。据报道,该业务部门将由快手*副总裁于冰挂帅,直接向快手CTO陈定佳汇报。随后不久,快手也正式对外宣布将于8月10日召开面向B端新产品StreamLake的品牌发布会,坐实了将向B端发展的传闻。

  无独有偶,抖音的母公司字节跳动,如今也在To B的路上越走越远。

  去年6月份,字节跳动旗下火山引擎在北京召开品牌发布会,表示向企业客户开放推荐算法、数据分析、人工智能等核心技术,正式搭建B端业务框架。虽然在字节跳动的To B征程中担任冲刺先锋的火山引擎,但作为字节旗下最重要的国民级应用,抖音必然也要承担相应的角色定位。

  在价值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看来,抖音、快手To B是必然:主营业务面临增长瓶颈,C端流量红利日渐枯竭,唯有To B才能缓解焦虑。

  在7月底公布的《财富》中国500强企业排行榜中,快手拿下了一个尴尬的*:高达780亿元的净亏损,让其成为所有上榜企业中亏损额*的一家。

  如果回顾过往几年的历史数据还能发现,快手的财务状况一直在恶化:经调整净亏损额在两年内翻了一倍有余,净利润率自2018年以来一直徘徊在10%以下……今年一季度,快手总营收录得210.67亿,同比保持着23.8%的增速,但依然有高达56.43亿的经营亏损。

  即便是营收增速,快手也已经明显放缓。去年四个季度,快手营收分别录得36.6%、48.8%、33.4%和35%的增长,如今则已经跌破30%。需要注意的是,在营收增长放缓和持续亏损的双重冲击下,快手现金流面临严峻考验。截止今年一季度,快手经营性现金流仅为-31.87亿元,现金及现金等价物总计153.3亿元,同比接近腰斩。

  翻看快手的营收结构,直播和广告两个主营业务可以说是各有各的难。

  根据财报数据,快手一季度广告业务和直播业务收入分别为114亿和78亿,均实现同比增长。不过从同比增速来看,两项业务都面临严峻挑战。

  一季度,快手广告业务同比增长33%,较去年一季度的161.5%大幅缩水,也远低于去年四季度的56%。数据显示,快手广告业务同比增速已经连续七个季度下滑,爆发式增长难以延续。直播方面,一季度8%的同比增速也较去年四季度的12%有所退步,且未来还将面对更大的监管压力。

  7月30日,国家网信办公布了“清朗·整治网络直播、短视频领域乱象”专项行动的最新情况。根据官方公告,舆情十分支持有关部门对直播和短视频领域乱象加大打击力度,网信办也会持续发力。

  抖音虽然没有公布详细财务信息,但从近期的一系列举措,以及第三方机构提供的参考数据来看,其商业化进程也算不上顺利。

  根据字节跳动对上一次公布的财务数据,抖音BU 2021财年营收约为1500亿元,占字节跳动总营收的比例高达七成。

  光看营收数字,抖音固然比快手更赚钱。但饶是如此,也逃不过增长放缓、亏损放大这两道“催命符”。去年年底,字节跳动商业化产品全员大会传出消息,国内广告收入在2021年上半年停滞增长,抖音并未幸免。

  除了营收增长停滞之外,抖音、快手的用户增长也变得越来越难。Questmobile统计的数据显示,快手和抖音主站的月活用户同比增速在今年三月份同时触底,前者接近归零,后者也跌破20%。

  线上流量枯竭这个大趋势,国内没有任何一个平台、任何一个APP可以抵挡得住,曾创造增长神话的抖快双雄也不例外。在C端红利逐渐消逝后,往B端寻找增量也是顺理成章。

  只不过,习惯了做C端生意的抖音、快手想换档行驶,过程想必不会一帆风顺。

  瞄准千亿视频云市场

  StreamLake到底是何方神圣?

  按照快手的官方消息,StreamLake品牌发布会将于8月10日在北京举行。截止目前,外界对这个新产品,以及快手对B端业务的具体布局还知之甚少,一切疑问都要等几天后的发布会给出答案。但根据内部传出的有限信息,快手的目标赛道已经浮出水面——云计算。

  据悉,StreamLake的主营业务将是提供音视频和AI产品/解决方案,目标是助力相关行业客户实现视频化和智能化升级。综合目前曝光的消息来看,StreamLake计划提供的是基础性服务,包括点播云、直播云、智能审核和虚拟人等,适用范围并不小,尤其是视频、直播相关垂类企业,但暂时没有推出定制服务的打算。

  此外,官方宣传也指出,在发布会的圆桌讨论环节,快手将邀请知乎CTO李大海、联通在线信息科技有限公司副总经理秦吉波等行业大咖参与,探讨视频化产品的技术演变趋势、商业化变革等话题。

  从邀请的嘉宾和探讨的话题不难看出,社交、电商、文娱等产业的企业,将成为快手目标客户群,StreamLake的视频云标签已愈发清晰。

  回看过去几年的动态可以发现,为了发展To B业务快手作出过很多尝试和准备,最终挑中云服务这条赛道并不令人意外。

  早在2018年底,快手就收购了在线协作办公平台一起写,*切入云端协同办公领域。公开信息显示,一起写创立于2014年,曾先后获得云启资本和WPS的投资,主要为企业客户提供员工管理、在线协助文档等服务,B端属性鲜明。

  在被快手收购之前,一起写总共拥有10万家企业客户,体量虽不及腾讯文档、石墨文档等头部平台,但也是彼时在线办公领域难得的优质标的。而在拿下一起写之后,外界就猜测快手将加速布局B端业务,跟腾讯、阿里抢生意。

  然而,过去几年快手还是表现得相当谨慎,没有快速拓宽业务边界。究其原因,价值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)认为快手始终在等待——既是等待一个合适时机,得让基本盘稳定下来,再有序扩张;也是等待一个正确入口,等云服务市场发展成熟,出现真正的商机。

  当然,事情没有完全如快手的预期发展。正如前文所言,主营业务的增长压力来得比预期更早也更大,某种程度上迫使快手加速To B。但经过这几年的发展,云服务市场的确比过往更加成熟。

  艾瑞咨询统计的数据显示,截止2021年,中国视频云服务市场规模约为448亿元,预计未来三年将保持29.5%的年均复合增长率,到2024年增长至924亿元的规模。更关键的是,由于游戏、教育等面向C端的行业受到严厉监管,此消彼长之下,To B赛道的企业直播、视频会议等领域正在爆发。

  (图片来自艾瑞咨询)

  统计显示,在B端视频云服务市场,企业直播占比接近五成,渗透率也是名列前茅。而快手身上的直播属性和行业人脉,将为StreamLake早期推广提供很大帮助。

  不过冷静下来,我们还是得给快手泼下一盆冷水:在国内视频云基础服务领域,阿里云、腾讯云分别以27.4%和19.2%的份额排名前二,紧随其后的还有华为云、金山云和百度智能云等老玩家,竞争非常激烈。

  此外,和老对手抖音相比,快手业务资源和流量几乎全集中于一个主APP上,缺乏所谓的“产品矩阵”。孵化出StreamLake之后也只能靠快手这块金字招牌引流吆喝,单打独斗在所难免。

  快手固然有自己的资源和丰富的直播运营经验,但这一切都是建基于C端场景的,对B端企业客户影响有多大还是未知数,这也为StreamLake的前景增添了更多不确定性。

  与之形成鲜明对比的,则是倾尽集团资源哺育CSIG的腾讯。甚至快手的老冤家抖音,都在走联合作战的路线。

  抖音的B端生意经:值钱的不止流量

  和快手相比,虽然抖音也在主动拥抱B端,但两者的发展战略存在许多差异。

  去年12月,字节旗下的火山引擎发布全系列云产品,包括基础云、数据中台、开发中台、人工智能以及视频及内容分发五个大类共计78项具体服务。这是在11月进行组织架构大调整后,独立发展的火山引擎BU推出的*个大项目。

  在发布会上,火山引擎总经理谭待也透露了字节To B业务*的卖点:性价比。

  “追求*性价比是火山引擎的首要服务理念,但这不是意味着打价格战,而是通过技术驱动和资源共享实现*配置。”

  从公布的业务范围和战略打法来看,字节跳动在B端布下的网比快手要大得多:除了原有的互联网和手机行业客户之外,还一次性扩张至金融、汽车、先进制造、零售和文旅等诸多赛道。

  如此庞大的布局,意味着字节充分调动旗下所有资源为To B计划保驾护航,每个部门、不同产品都要承担相应的角色定位,一起下一盘大棋。在字节跳动的To B大军里,如果说火山引擎是冲锋陷阵的先锋,那么抖音扮演的就是一个不会冲在最前面,但需要用来稳定军心的后勤管家。

  后勤工作对于一支正在鏖战的军队有重要意义,尤其是确保粮草到位。对于字节来说,流量是最宝贵的财富和客户最看重的资源,这就是抖音能提供的价值。

  在过去很长一段时间,巨量引擎就充当字节跳动旗下各大应用、广告商和C端用户之间的桥梁,进行流量分发和客户对接的工作。如今全面To B,也就是将核心角色从巨量引擎和C端用户换成火山引擎和B端企业客户,抖音等*产品的作用的地位并不会削弱。

  公开资料显示,在大张旗鼓进军B端和进行组织架构调整之前,字节火山引擎就吸引了一批忠实的B端客户,包括海尔智家、美的、中信银行、蓝河乳业和悟空租车等等。而这些企业几乎无一例外,都早就和抖音等字节系APP进行过广告投放合作。

  从这个角度讲,字节和这些企业客户的合作是从广告投放一步步拓展到云服务,抖音则是吸引它们带来的原始动力。换句话说,只要抖音的流量一直在,就能源源不断地为字节其他业务导流,同时吸引更多优质客户,让字节To C的广告业务和To B的云服务更好地融合在一起,达到相互促进的作用。

  除此之外,抖音还是一个兼具示范效应的模板。字节跳动几乎所有成功产品都是建基于云服务的基础上,抖音、今日头条、懂车帝等*应用本身就是字节云服务的成功典范和火山引擎的招牌。

  都知道字节跳动在大数据、算法、人工智能方面有深厚的技术积累,但如果让你拿出证据,不谈那些晦涩难懂的专业术语,抖音这个产品足以代表一切。对于慕名而来的企业客户来说,火山引擎提供的云服务无异于字节跳动的一次技术外溢,抖音等产品的成功经历对大量*和企业来说都有致命诱惑力。

  相比起单打独斗的快手,火山引擎和抖音的抱团作战看起来或许会更轻松一些。只不过摆在短视频双雄面前的难题还是一样的:缺乏B端业务经验是硬伤,BAT三座大山一时间更是难以逾越。

  好在,云服务赛道虽然拥挤,但至少还在增长,现在入场或许还有希望赶上末班车。

  写在最后

  总的来说,对比快手和抖音To B战略,我们可以总结出几点不同:

  *,从服务范围来看,快手聚焦视频云领域,字节提供的则是全套基础云服务,各个行业通用;

  *,从目标客户看,快手瞄准的企业群体更小也更有针对性,主要是和直播、视频相关的行业,抖音则面向全行业吸纳企业客户;

  第三,快手没有更多帮手,只能靠自己单打独斗,抖音则是融入字节跳动的To B大军,和火山引擎联合作战。

  当然,找到转型路线是一回事,能不能成功又是一回事。历史经验告诉我们,互联网巨头航母转舵并不容易。

  在抖音和快手之前高调往B端转型的,是腾讯。在2018年那一次*的“930变革”中,腾讯成立CSIG和PCG,前者肩负起鹅厂全力To B的使命。

  如今三年多时间过去,腾讯的B端业务的确取得了不俗成绩。从财报数据来看,去年四季度金融科技和企业服务业务营收达到479.58亿元,*超过网络游戏业务,成为集团头号营收支柱。

  腾讯*执行副总裁、CSIG事业群总裁汤道生在今年年初接受采访时,也谈到了腾讯向B端转型遇到的难关以及对产业互联网的寄望。

  “产业数字化推进得越深入,一个模式打天下的思维就越不符合实际,因为不同企业和业务环节对数字化场景的需求千差万别。我们必须要对症下药,站在企业的痛点上思考问题。”

  过于迷信固定模式和现有打法,一直制约着国内互联网巨头的转型步伐,腾讯、阿里都不例外。现在,腾讯已经意识到问题的所在,这些经验和教训也值得抖音、快手好好参详。转型必然有阵痛期,一直在亏损的快手压力肯定不会小。但越是艰难,越不能着急,每走一步都应该更加扎实。

  当然,在股价、市值双双暴跌的情况下,快手始终要给投资者一个交代。如何平衡市场情绪和业务转型带来的种种压力,是对快手的一次考验。

 

  榜单收录、高管收录、融资收录、活动收录可发送邮件至news#citmt.cn(把#换成@)。

相关阅读

    无相关信息