俞敏洪的最大对手，你不知道的教育行业首富

　　张邦鑫希望通过互联网平台，让更多学生以更少的成本接受到优质教育信息与资源。他说：“只要代表着未来教育的方向，学而思就会坚持做下去。”

　　“快”与“慢”

　　十年树木、百年树人，教育行业质量比数量更重要，做一个“小而美”的公司曾是张邦鑫的目标。因而，好未来持续打磨教学品质、提升管理水平，发展一直很“慢”。上市后，学而思遭遇了管理层震动等一系列始料未及的冲击。

　　2011年是学而思“冒进”扩张的一年。张邦鑫承认，当竞争对手以百分之二百的增长速度抢占市场的时候，“控制扩张欲望是很难的事”。之后，张邦鑫提出“管理增长”的要求并将重点放在改善运营质量上。

　　2012年学而思重回过去轨道，慢速增长，全年只进入一个新的城市，“做强比做大更重要”，有需求潜力才会进入布点。

　　互联网时代瞬息万变，作为教育领域的“传统势力”，好未来必须拥抱变化、创新前进。随着2013年形势发生变化，为了抢占通向未来的入口，好未来不得不通过投资不同细分领域来实现扩张的目的。

　　但是张邦鑫强调“有所为有所不为”，好未来只做自己擅长的事情，K12是主战场，那些自己不擅长又要进入的领域才会通过投资并购来完成。

　　好未来围绕K12业务向上下游延伸产业链，主要聚集在幼儿教育、涉及K12的产品、外语类公司和国外前沿教育科技公司上。这条投资路线图展示了张邦鑫认为的教育生态的样子和未来教育培训行业的发展趋势。

　　在2016年年会上，张邦鑫抛出了未来十年规划，核心是好未来会从一个培训机构变成一个教育机构，并更多涉足公立教育。

　　2017年，“扩张”成好未来重要，预计全年扩容将超60%，并且后面几年会保持每年扩容30%-50%的节奏。在多年小心、克制的发展之后，如今，年仅36岁的张邦鑫要带着他的好未来“快”步前进了。

　　“赢”的逻辑

　　张邦鑫小时候比较调皮，爱打架不爱做作业。他的数学老师却发现他有个优点：上课听讲认真，尤其数学课不仅专心听讲，还积极回答问题。于是，老师上课时总是鼓励张邦鑫，课后还经常单独给他留作业。感受到老师优待的张邦鑫数学学得特别好。

　　这件事让张邦鑫认识到教育培训过程中教师水平的重要性。

　　在资本逐利冲动下，一些教育培训机构把重点放在营销上，在明星教师、高分学生身上大做文章，利用多种渠道挥金扩张，相较之下，学而思营销投入非常审慎，主要靠口碑和互联网招生。

　　明星教师各讲一套，好未来则采用统一教材，对入职教师统一进行培训，实现教师整体教学质量的提升。教师招聘选拔非常严格，来自清华、北大等重点院校的申请人要经过申请、初试、复试指导、复试、专业培训、试用五道程序，最终录取率低于5%。

　　家教出身的张邦鑫太清楚家长的痛点。家长的确会关心机构品牌，但更关心自己孩子的老师能不能真正提高成绩。在这方面，老师的名气和实力大过机构，这是K12的核心。

　　“这个行业必须能够拥有最优秀的人才才能保持企业的竞争力。”除了有竞争力的待遇之外，还要加强企业文化的凝聚力和可预期的职业发展前景，才能留住优秀教师。

　　在扩张节奏上，好未来也严守教学质量，从不为了搏资本眼球而冒进。十几年来好未来坚守三句话理念：一是教不好学生等于偷钱和抢钱，要对得起家长的信任。二是不靠口碑招学生不受尊敬，进入一个地方就要给当地的学生和家长带来不一样的东西。三是跟客户不亲的学校没有好的未来。

　　学而思建立“免费试听、随时退费”机制开了教育机构之先，使整个公司价值观趋于一致。课程体系、研发体系、组织体系都和这个理念紧紧咬合，形成了以客户为先的价值观驱动模式。

　　张邦鑫认为，“一个公司一定要基于自己独特的客户价值来做创新。主营业务按照价值观来做，业务才能由内而外神形合一”。

　　从近几年财务数据看，好未来一直表现的比较“生猛”。2016财年好未来营收6.2亿美元，折合人民币42亿元，利润率为16.6%，K12业务占营收绝大比例。

　　张邦鑫个人自2014年起连续4年财富排行榜上有名，是中国80后白手起家富豪的一员，地位与滴滴程维、大疆汪滔不相上下，但是却显得“名不见经传”，这主要缘于张本人非常低调的个性。

　　K12这块肥肉引来无数竞争者，在一路走马扬鞭、过关斩将之后，好未来终于立在行业之巅，迎来它最厉害的对手、曾以英语培训打遍天下的新东方。2016财年，新东方营收突破人民币百亿大关，K12领域收入成为其新的主要来源。

　　如今，这两家增长超出行业平均水平甚远的教育培训巨头将一决高下，未来胜负如何，或许很快便会见分晓。

　　作者：高冬梅

　　来源：华商韬略