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苹果5亿美元和解iPhone降速门,但国人不在理赔范围

2020/03/03 12:08      中关村在线 张金梁  


  据外媒最新报道称,苹果公司已经同意支付最多5亿美元(约合人民币35亿)的和解金,结束这桩iPhone“降速门”诉讼。早前该诉讼指控苹果公司在推出新款机型时悄悄放慢了老款iPhone的速度,以吸引用户购买新机或更换电池。

  根据公布的和解协议内容显示,其涵盖了基于iOS 10.2.1或更高版本操作系统运行的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE的美国用户,还涵盖了2017年12月21日之前基于iOS 11.2或更高版本操作系统运行的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美国用户。

  据了解,“降速门”是在2017年爆发,当时消费者抱怨,在对苹果软件进行更新后,手机的性能会下降。一次你消费者认为,这对其造成了误导。对此苹果在当时回应称,某些旧款iPhone的软件有时会在电池电量不足的情况下降低其处理能力,以防止突然关闭。

  不料这一回应引来用户的口诛笔伐,并最终导致用户对苹果公司提交集体诉讼。同时为了平息用户的愤怒,苹果降低了更换电池的价格:从79美元降至29美元。

  至于国内用户则不在理赔范围内。

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