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消费者投诉:悦刻存在不同质量问题 充电不满使用过程中有异响

2021/03/15 11:31      DoNews 杨洋


  日前,有多位悦刻电子烟消费者在黑猫投诉平台中投诉称,其购买的电子烟存在不同的质量问题,涉及充电、保修、售后服务不到位等现象。

  有消费者自述,“在3.2号下午在悦刻实体店购买了橘子汽水的烟弹,抽着噼里啪啦响,还漏油非常甜腻,嗓子很难受。问实体店的人也没有给回复。之前抽别的烟弹从来没有出现过这种情况,我搜了一下发现橘子汽水好多人都出现这种情况。”

  在黑猫投诉平台中,确有多位消费者提出了电子烟使用过程中发出“噼里啪啦响”声音的问题。此外,也有多位消费者称,电子烟充电存在问题,“本年2月6日购买五代悦刻烟枪,截止到昨天晚上使用都是一切正常,从今早充电充了两个小时还是这样。”

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