作为业界首个大规模商用的情感机器人,智能情感客服不仅具备闭环解决问题的能力,更有“知人心、解人意、讲人话”的特性,在保障用户咨询体验的基础上,能精准感知、分析客户的情绪,并在回复中蕴含相应的情感。
IT产业网 2020/06/16 15:46 京东智能情感客服
鄂公网安备 42112402000149号
