当前,零售业正处于技术驱动与消费变革的关键阶段。生成式AI与数据技术正重塑“人货场”逻辑,推动用户全生命周期运营与全场景覆盖,超90%零售企业已应用AI技术提质增效。Z世代成为消费主力,注重情绪价值与社交体验,推动国潮品牌与沉浸式线下场景迅速发展。线上渠道预计在2025年占社零总额28.8%,出海也成为企业新增长点。2025年上半年社会消费品零售总额同比增长5.0%,消费市场韧性显著,但同时也面临结构性挑战:即时零售、硬折扣、会员店等新模式持续分化市场,超九成消费者习惯跨平台比价,超六成趋于理性消费。在多元竞争与需求分化背景下,零售企业需在精细化运营、技术融合与业态创新中构建新增长路径。
在此背景下,“2026第十九届中国零售创新峰会”以“创新驱动 融合赋能”为主题,将于5月14-15日在上海召开,聚焦零售业变革与创新实践,汇聚政府单位、科研院校、行业协会、零售企业、服务商企业等零售行业相关企事业单位,共同探讨零售行业的场景化改造、品质化供给、数字化赋能、多元化创新、供应链提升以及全球化布局,旨在为推动零售创新与消费扩容贡献行业智慧。

组委会
指导单位:上海市商务委员会
主办单位:上海连锁经营协会
承办单位:士研咨询
会议亮点
800+ 精英参会嘉宾出席
200+ 知名业内零售/品牌嘉宾
10+ 优秀案例分享
50+ 权威分享嘉宾
40+ 主题分享
会议框架
5月14日上午
开幕式/主论坛 引领产业转型升级,促进消费提质扩容
5月14日下午
分论坛一 场景化改造与品质化供给
分论坛二 出海新趋势新挑战新机遇
5月15日上午
分论坛一 数字化赋能---重塑人货场的新引擎
分论坛二 供应链协同提升,畅通流通渠道
5月15日下午
分论坛一 从效率革命到体验重构
分论坛二 多元化创新
部分核心话题
· 新政解读:中国消费提振政策的核心内涵与未来走向
· 从“卖货场”到“生活场”:场景化革命与品质化内核
· 规则破坏者:“超现实场景”重构美妆零售新范式
· 从符号到系统:国潮文化深度赋能与新场景构建
· 从玩具到符号:IP商业化与情感消费新范式
· 内容唤醒消费:兴趣电商新纪元
· 如何用AI+数字化重塑零售的信任与体验
· 全域经营深化:打通线上线下,构建品牌自有消费者资产
· 智能客服与私域服务的无缝融合
· 全渠道“一盘货”模式:重构零售供应链的敏捷性与效率
· 零售商与品牌商协同:VMI与JMI模式落地实践
· 跨境零售供应链协同的难点与突破
· 物流协同创新,畅通零售流通 “最后一公里”
· 协同·重塑·增长:构建数字化驱动的零售新供应链生态
· 中国零售出海的本地化生存与全球化视野
· DTC品牌出海:从0到1的冷启动策略
· 赋能全球本地商业:即时零售“中国方案”
· 本地化运营:品牌全球化成功的核心关键
· 海外社交媒体与内容营销实战
· 银发经济:撬动万亿市场的创新法则
· 宠物经济:从“喂养”到“家人”的消费升级
· 二手循环时尚:绿色消费的新潮流
· 男性理容与“他经济”的崛起
· 多元化的边界:是真需求还是伪风口?
……
谁将参加

部分往届发言人


颁奖盛典
品牌类:
l 年度最佳商超发展奖
l 年度最佳创新零售商奖
l 年度最佳零售品牌建设奖
l 年度最佳零售数字化创新奖
l 年度最佳零售供应链建设奖
l 年度最佳零售出海领军奖
l 年度最佳零售跨境供应链创新奖
l 年度最佳零售场景创新奖
l 年度最佳营销洞察奖
l 年度最佳物流管理企业奖
l 年度零售全渠道体验创新奖
l 年度零售本地化服务创新奖
l 年度零售智能人货场重构先锋奖
l 年度可持续零售创新奖
l 年度零售品质口碑奖
l 年度最具影响力新消费品牌
l 年度高端会员制零售领军企业奖
个人类:
l 年度新零售先锋人物奖
l 年度零售出海先锋人物奖
l 年度零售数智化转型领袖人物奖
l 年度零售营销领袖人物奖
l 年度零售供应链管理领袖人物奖
l 年度零售卓越运营领袖奖
服务商类:
l 年度最佳零售商业运营方案奖
l 年度最佳零售全渠道解决方案奖
l 年度最佳智能仓储解决方案奖
l 年度最佳零售信息化解决方案奖
l 年度最佳数字营销卓越服务商奖
l 年度最佳全链路数字化解决方案奖
l 年度最佳智慧门店解决方案奖
l 年度零售智能服务创新奖
l 年度品牌出海营销服务卓越奖
l 年度品牌出海供应链服务卓越奖
l 年度零售大数据智能解决方案创新奖
【咨询演讲/参会/媒体合作/赞助合作】
Jennifer Zhu 朱女士
T: 021 6095 0241
M: 131 4957 2350
微信:Qii7111
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