挪威消费者委员会：科技公司通过OTA让产品越用越垃圾

　　3月9日消息，据科技媒体 Tom's Hardware 报道，挪威消费者委员会最近发布一份 80 页报告，指出许多科技公司在售出产品后系统性削弱硬件、软件功能，进而在消费者身上获取更多收入。

　　挪威消费者委员会将这种现象称为“Enshittification”(垃圾化，可以理解为计划报废)，科技公司往往会通过以下三个阶段逐步套牢消费者：最初通过真正有用的服务吸引用户，然后逐步削弱服务迎合商业化客户，最后同时压榨这两类用户，最大化股东回报。

　　该机构还认为，手机、游戏等数字产品更容易陷入这一循环，因为厂商可以在产品卖出去后通过远程更新改变功能。

　　报告指出：“科技公司可以通过 OTA 更新削弱汽车的功能，甚至能让联网的智能洗衣机几乎变成垃圾”。并且挪威消费者委员会还点名了打印机墨盒、购买后用一段时间需要订阅的智能家居设备等，甚至还认为联网汽车会随着时间推移限制 / 移除某些功能。

　　同时，许多标称“基本免费游玩”的游戏还会通过强制看广告、虚拟货币内购系统，将原本只需要一次性买断的游戏转变为持续收入来源。

　　报告还提到，欧盟的《商品维修权》条令将于 7 月 31 日生效，要求制造厂商减少零件绑定并允许第三方维修，这可能会让长期以来依靠专用耗材或官方维修盈利的打印机制造商面临很大压力。

　　同时该组织还提到，他们在一场 2025 年 10 月结束的公共咨询中收到了至少 3000 份反馈，其中很多来自游戏玩家，他们希望立法阻止发行商关闭自己拥有的游戏，这项运动被称为“停止杀死游戏”。