同程旅行全场景AI旅游解决方案亮相第六届消博会 技术赋能入境游体验升级

　　2026年4月13日，第六届中国国际消费品博览会在海南海口盛大启幕。同程旅行携多项AI旅行创新产品重磅亮相，重点发布了“AI面对面翻译屏”“AI导览”两大细分场景解决方案，以及旗下旅行智能体DeepTrip的 2.0版本，集中展示了其布局智能旅行时代的最新成果，也彰显了以创新技术赋能入境游高质量发展的决心。

　　海南全岛封关后，出入境旅游迎来全新发展机遇。据网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)获悉，作为国内领先的在线旅行服务平台，同程旅行紧扣消博会“开放引领全球消费，创新驱动美好生活”的核心主题，聚焦入境游与智慧文旅两大核心方向，带来的多款AI产品精准破解旅游场景中的痛点、难点，构建起了覆盖“行程规划-现场体验-跨语言沟通”的全链路AI服务体系。

　　同程旅行本次发布的核心新品中，DeepTrip 2.0版本实现了全面升级。据悉，DeepTrip 2.0版基于同程旅行自有AI模型研发，进一步完善了从内容到交易的AI生态闭环，精准破解用户出行痛点，联动行业伙伴共建生态。

　　DeepTrip 2.0主要有三大核心亮点：一是智能行程规划，千人千面且灵活可改，基于用户偏好生成多主题行程，支持自由编辑，修改后AI可一键重算最优路线;二是模糊机票查询，5秒内解析模糊需求并给出最优方案，提升决策效率;三是全开放生态，目前已上架主流龙虾平台，支持免Key部署，兼容多元对接模式，联动行业伙伴共建旅行AI生态。此外，DeepTrip 2.0支持17种语言交互，并可结合当地文化提供个性化服务，有效解决国际游客语言不通、行程规划繁琐等痛点，深度契合“一带一路”旅游合作倡议，为入境游市场拓展提供了有力支撑。

　　针对景区游览与跨语言沟通两大细分场景，同程旅行同步发布了“AI导览”与“AI面对面翻译屏”解决方案。其中，AI导览以“一部手机·一键扫码·全程AI陪伴”为服务理念，面向景区提供轻量化、零改造、快速上线的智能游览服务，无需下载APP，游客扫码即可获取高清景区地图、实时定位导航与多风格语音讲解，还支持AI旅拍、打卡集章、答题闯关等互动玩法，既能解决游客“看不懂、听不见、走冤枉路”的核心痛点，也能帮助景区降低运营成本、延长游客停留时长、强化数字化品牌形象，目前已在海南呀诺达雨林文化旅游区、恭王府、桂林象鼻山、成都武侯祠等多个知名景区落地应用。

　　AI面对面翻译屏则聚焦柜台式服务与会议场景，以创新双屏交互设计打破传统翻译设备的局限，无需频繁传递设备，让跨语言沟通更自然流畅，同时解放工作人员双手、提升沟通效率。该产品具备0.5秒极速响应能力，支持150多种语言与27种国内方言，覆盖全球主流市场，可广泛应用于酒店前台、景区柜台、会展咨询台等场景，为全球参展商、采购商及游客提供即时翻译支持，尤其适配消博会等国际展会场景，助力海南自贸港国际化服务升级。

　　同程旅行相关负责人表示，海南全岛封关为入境游市场带来重大机遇，同程旅行将依托自身技术研发实力、完善的产品矩阵与庞大的用户基础，持续深化AI技术在旅游场景的融合应用，通过DeepTrip 2.0、AI导览、AI面对面翻译屏等创新产品，构建更便捷、高效、个性化的智慧旅行服务体系，服务好智能化时代的大众旅游消费。同时，还将基于持续的技术创新和运营实践，破解入境游服务中的语言障碍、体验不足等难题，为入境游发展提供技术赋能，助力中国文旅走向世界。