环信相关的新闻

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环信成功中标厦门航空 翻开航空业智慧客服新篇章

2018年1月15日,环信正式宣布成功中标厦门航空全媒体客服项目(采购编号:MFJC-2017-3812 ),环信凭借在技术和商务的综合优势在数家友商中脱颖而出,这一成功中标拉开了整个航空业全媒体智能客服升级的序幕,翻开了航空公司客户服务新篇章,同时也验证了环信私有云服务迈上了一个新台阶。

IT产业网 2018/02/06 11:29 环信

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环信 CEO专访:IM Paas+SaaS客服两手抓,AI 能力定胜负!

即时通讯云领域经过数年鏖战,如今格局已基本清晰。

IT产业网 2017/10/19 17:22 环信CEO 环信 SaaS客服两手抓 能力定胜负

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环信联合Gartner发布业界首个智能客服机器人报告

近日,环信联合Gartner发布了《智能客服机器人之客户服务行业最佳实践》报告。作为业界首个智能客服机器人选项报告,给方兴未艾的智能客服市场注入了一剂强心针,也给包括保险、证券、金融、教育、电商等强客服体验行业开辟了一条新的通途。

中国网 2017/07/19 15:01