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“中国版ChatGPT”加速袭来,你的饭碗还能保住吗?

2023/02/27 11:35      艾媒网   


  去年11月,美国人工智能研究公司OpenAI发布了一款名为ChatGPT的聊天机器人,其在推出后的几周内就风靡全球,上线仅5天用户数量就已突破100万,推出两个多月,月活用户就达到了1亿,被称为互联网史上用户增长最快的消费者应用程序。

  据了解,ChatGPT是由美国人工智能实验室OpenAI发布的对话式大型语言模型,它能够模拟人类的语言行为,与用户进行自然交互,具有海量数据和高效的自然语言处理能力。它不仅能流畅地与用户对话,还能写诗、撰写文章、编写代码、翻译等。

  ChatGPT大热的背后,是近些年人工智能的飞速发展。AI不断赋能经济社会各领域,成为科技发展、产业升级、生产力跃升的新动能,ChatGPT的爆火将使行业迎来新的发展风口。

  ChatGPT火爆出圈,社交媒体是重要推手

  最近几年,人工智能受到广泛关注,比如战胜围棋世界冠军的“阿尔法狗”就刷新了大众对人工智能的认知。但是其本身并不能广泛应用,普通大众也难以与其直接接触,因而并没有像ChatGPT那样广泛传播开来。

  ChatGPT的出圈,一方面源于它能使人们更加直观感受到人工智能、自然语言处理等技术的进步,功能十分强大,应用场景广泛。它不仅仅是个聊天工具,还能写代码、写文章、写论文、翻译、在线问诊等,不少网友注册使用后直呼其功能太强大了!

  艾媒咨询调研数据显示,生成文本、生成视频、当成搜索引擎是受访用户最希望使用的三大功能类型,可见,需求的驱动也是其出圈的原因之一,用户图文视频以及搜索需求强劲。

  另一方面,ChatGPT的出圈源于社交软件、新闻媒体的大量报道及宣传,引起公众的广泛关注和讨论。艾媒咨询调研数据显示,78.43%的受访用户是通过社交平台了解到ChatGPT相关信息,67.16%是通过新闻资讯平台,45.73%是通过公众号文章推荐,32.70%是通过朋友圈分享。

  截至2月23日,微博平台上ChatGPT话题已有15.5万讨论,3.7亿次阅读,其他相关热门话题也均有上亿阅读量,多次屠榜微博热搜;抖音平台上,ChatGPT话题已有2.5亿次播放,相关话题多次登上抖音热榜;知乎平台上,ChatGPT话题已有12.4万讨论,2.6亿次浏览;小红书上ChatGPT话题已有2198.2万次浏览;豆瓣上“和ChatGPT的有趣对话”话题已有434.8万次阅读。

  除开社交媒体的大规模传播,新华网、人民网、中国新闻网等诸多主流媒体也纷纷报道,ChatGPT热度狂飙,成为当之无愧的“新晋顶流”。

  ChatGPT“十八般武艺”样样精通,你的饭碗可能不保

  ChatGPT强大的功能令人震撼的同时,也让许多人感受到了职业危机。艾媒咨询调研数据显示,76.93%的受访用户认为ChatGPT能够替代人类工作,23.07%的受访用户认为不能。可见,随着AI技术的不断提高,人们也开始担心它将对人类的就业市场产生消极影响,悲观预期ChatGPT能够取代人类工作。

  那么,ChatGPT可能会抢掉哪些人的饭碗呢?艾媒咨询调研数据显示,客服人员、数据分析师、翻译、市场研究分析师、自媒体五大职业,是受访用户认为最容易被ChatGPT抢“饭碗”的职业。

  有意思的是,有测试者将这个问题抛给ChatGPT,ChatGPT的回复是,“一些重复性和高度规范化的工作,可能会被自动化和机器人取代,但不意味着所有这样的工作都将被取代。”

  ChatGPT还说,“人类仍然在创造新的职业和需求,并且技术也将创造新的工作机会。因此,人类和人工智能将共存和协作,而不是相互替代。”

  那么,对于ChatGPT的出现而产生“失业焦虑”,真的有必要吗?艾媒咨询调研数据显示,大多数受访用户认为ChatGPT能完成的仍然是不需要太多创造性的、重复性的工作,不能像人类一样拥有批判性思维或推理,仍缺乏创造力和共情力等。

  艾媒咨询分析师表示,ChatGPT所代表的人工智能会替代大部分简单、重复的常规工作,这是大势所趋。但我们也不必过分担忧,人工智能更多的作用是提高人的效率,辅助人类。比AI更加智能的永远都是人,创新能力、共情力、批判性思维等都是人类智能的体现,这是多先进的人工智能都无法比拟的。

  搜索引擎迎来新变革,中国版ChatGPT争夺战打响

  ChatGPT火爆之后,社交媒体上也充斥着这样一种说法:ChatGPT可能将颠覆谷歌、百度等企业,掀起一场搜索引擎的大革命。

  艾媒咨询调研数据也显示,81%的受访用户认为百度等传统搜索引擎会被ChatGPT取代,但也有19%受访用户认为传统搜索引擎不会被取代。

  传统搜索引擎需要在搜索框中输入问题,再从搜索页面寻找到想要的信息,而搜索推荐中竞价排名和商业化广告经常会占据C位,搜索效率低下。相对传统搜索引擎来说,ChatGPT的搜索体验则更好一些。

  艾媒咨询调研数据显示,搜索更快捷、搜索结果更精确更个性化、内容更丰富、没有广告是受访用户认为ChatGPT相比传统搜索引擎的优势所在。

  搜索引擎行业警报拉响,面临巨大挑战,谷歌、微软等科技巨头正加速迎头赶上。微软新版Bing接入ChatGPT;谷歌透露将推出一款聊天机器人Bard,在搜索引擎中引入人工智能。传统搜索引擎率先拥抱ChatGPT。

  ChatGPT热潮下,国内大厂也火速跟进。2月7日,百度宣布推出类似ChatGPT的智能聊天程序“文心一言”(ERNIE Bot),3月面向公众开放;2月8日,阿里巴巴也透露正在开发类ChatGPT产品,将与办公软件钉钉融合;2月10日,京东云旗下言犀人工智能应用平台宣布,推出产业版ChatGPT——“ChatJD”。

  除了BAT争相入局,次一级的中小玩家也不甘落后,知乎、快手、小米、360等公司都和ChatGPT产生了或远或近的关联。一场围绕ChatGPT的AI“军备竞赛”正如火如荼进行中。

  艾媒咨询调研数据显示,华为、腾讯、阿里巴巴、百度、抖音是最有希望打造出“中国版ChatGPT”的企业。

  艾媒咨询首席分析师张毅认为,"ChatGPT火爆基于强大的 AI 能力和大数据能力,中国的头部科技企业在技术储备以及产品能力方面,都还有一定的提升空间。" 目前ChatGPT在产业化和商业化应用上还有很长的路要走。

  AIGC从幕后走到台前,虚拟人产业迎来利好

  ChatGPT是人工智能产业链发展到一定阶段的必然产物,其背后揭示的其实是人工智能技术生成内容(AIGC)所带来的深刻的生产力变革,ChatGPT是AIGC商业化的重要方向之一。

  艾媒咨询调研数据显示,54.70%的受访用户认为AIGC技术的进步将促进虚拟人产业的发展,48.69%的受访用户认为会促进直播电商行业的发展,45.82%的受访用户认为会促进游戏行业的发展。

  伴随数字技术的不断发展,底层数字基建、数字软件设计、顶层数字应用领域不断取得突破,虚拟偶像、虚拟主播、虚拟教师等依托AIGC技术的虚拟人产业迎来利好发展,不断释放虚拟人IP价值。此外,借助AIGC技术,直播电商、游戏等行业也将快速扩展边界,以另一种面貌获得全新的发展动能。

  展望AIGC未来发展前景,调研数据显示,48.69%的受访用户表示比较看好,41.51%的受访用户表示十分看好。

  可见,大众对于AIGC的发展前景多持乐观态度。AIGC时代渐近,在技术进步的推动下,AIGC也将拓展出更多应用场景,更好地服务人们的生活。ChatGPT作为具有革命性创新特征的新产品,有望进入新纪元,对现有的娱乐、传媒、建模等行业带来颠覆性的创新。

  样本量:N=1532

  调研时间:2023年02月

  以上内容源自“艾媒智库·数据中心”的“中国ChatGPT及AIGC消费者行为洞察数据”专项研究

 

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