2025年10月30日,世茂服务迎来了具有里程碑意义的“双周年时刻”——成立二十周年、上市五周年。二十年深耕,见证了中国城市服务行业从物业管理到全域生态的迭代;五年上市征程,记录了世茂服务从规模增长到价值升维的坚实步伐。
站在全新起点,世茂服务以“念念不忘,拾光向新”为品牌主线,正式发布“心光”产品品牌服务体系。这不仅是一次品牌焕新,更是一次服务能级的跃升。企业以“守诺于心,守护于行”的使命为核心,让服务超越功能本身,成为传递温暖、点亮生活的力量,成为连接“人与家、社区乃至城市”的温情纽带。
信赖生根,二十载守诺前行
回望来路,世茂服务始终秉持“服务至上、品质为先”的服务理念,二十年来坚持“做难而正确的事”,以用心服务守护每一个社区、每一栋楼宇。公司通过持续迭代服务标准,将服务细化、温度深化、体验优化,让好服务能够被感知、被传递,让“信赖”成为品牌的根基。
上市五年来,世茂服务凭借快速响应与主动服务文化,践行“口碑重于规模”的理念。在第三方项目拓展、高能级城市布局及银发经济、少儿服务等创新场景中,以卓越品质持续创造价值,夯实了“城市生活守护者”的角色。
同时,世茂服务以“三颗心”为根、以“三束光”为翼——
初心:始终锚定“让居住更美好”的起点,拒绝同质化,坚守好服务的纯粹;
匠心:把每个细节打磨到极致,用专业定义标准;
同心:以客户为中心,主动服务、及时响应;
温暖之光:用善意化解距离;
安心之光:用专业守护安全;
守护之光:以共创点亮生活。
这一“心光”理念,为世茂服务未来的服务体系注入了灵魂。
体系焕新,勾勒城市全域服务蓝图
在双周年的关键节点,世茂服务正式发布以“心光社区、心链城市、心享生活”为核心的三大板块,并以“心智科技、心启生态”为两大支撑,构建起覆盖住宅、非住宅及增值服务的温度服务生态。这一体系不仅是业务的进阶布局,更是“守诺于心、守护于行”品牌使命精神的具象化呈现。
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