3月19日消息,滴滴近日升级了其AI出行助手“小滴”的功能,现已支持“空气清新”、“驾驶平稳”等90多个服务标签。此次升级旨在通过智能理解用户需求,在更复杂的出行场景中提供定制化的用车方案。
网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)获悉,与传统叫车需先选车型的模式不同,“小滴”能优先“听懂”用户的自然语言描述。例如,当用户提及“身体不舒服”或“孕妇”时,系统会自动关联“驾驶平稳”、“车内宽敞”等标签,并结合实时路况、车辆位置等多维度信息,从调度池中快速筛选出最匹配的车辆选项,以方案卡片的形式推荐给用户确认。当无法完美匹配时,它会对复杂需求进行优先级排序,务实地提供当下“更优解”。
除了核心的智能匹配功能,该助手还支持多人出行及多途经点路线规划,用户用一句话即可设置接人路线。在完成家庭、公司等常用地址设置后,可通过“回家”等简易指令一键叫车。此外,助手也提供附近地点查询、远距离换乘方案推荐、订单查询及预约叫车等多项服务。
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