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外媒专访纳德拉:一个不爱玩游戏的CEO如何带领微软游戏转型?

2019/07/29 10:03      腾讯科技   


  据国外媒体报道,微软首席执行官纳德拉并不是一个游戏玩家,但是在他年轻时,知名游戏《文明》曾经引起他的注意。

  纳德拉在这款游戏上花费了一些时间,他把时间花在了建立帝国和战略规划上。他说:“然后我不知怎么搞到所有的游戏秘笈,然后游戏变得很无聊。”

  纳德拉和Facebook的扎克伯格等玩家把《文明》简称为“Civ”,作为Civ玩家,他们需要仔细思考,因为玩家扮演的是世界领导人的角色,他们要么凭借军事实力、技术优势,要么凭借纯粹的财富,竞相成为所有其他国家羡慕的对象。

  现在,微软的Xbox游戏机业务受到了行业新来者的攻击(亚马逊和谷歌等入侵者),纳德拉发现自己的视频游戏帝国正在为生存而战。

  在最新的季度财报中,微软表示Xbox硬件收入下降了48%,游戏分析师将此归因于其目前的旗舰游戏机Xbox One是在近六年前发布的,已经呈现出老态。在电子游戏中,换句话说,这么长的时间相当于12条《刺客信条》。

  而这一次,对纳德拉来说,没有游戏秘笈或满血复活能够拯救游戏业务。

  面对不仅仅是电子游戏的失败,还有电子游戏商业模式的失败,一个有才华的战略家该怎么办?

  作为战术家,纳德拉正在改变规则。通过推出视频游戏流媒体服务项目Xcloud(也就是云游戏服务),他表示,未来游戏机的发展将不会像过去那样重要。

  “我可能从电话机开始,随后去买一个游戏机,我可能最终会买一台游戏电脑,但你的游戏软件目录应该是可用的,”他说。“无论你在哪里玩,和你一起玩的朋友都应该在那里。”

  在接受美国媒体采访过程中,纳德拉谈到了与微软长期的游戏行业对手索尼进行的合作,以及电子游戏的内容有害问题,以及他目前最喜欢的Xbox游戏是哪款。(它不是《文明》)

  以下为外媒访谈概要:

  问:当你第一次担任首席执行官时,你曾说游戏在当时不是核心业务,到现在为止改变了什么?

  纳德拉:我想承认游戏是一件很重要的事情,我们可以为了游戏而热爱游戏,而不是让游戏业务和微软公司公司其他部门之间划清界限。从那时起,我们改变的是这家公司的连接组织,也就是云。

  问:为什么你需要一个游戏发行业务以及一个独立的云计算业务,并且用云计算服务向游戏发行商销售开发者工具和计算能力?

  纳德拉:对我们来说,两者都有价值。使用微软云计算作为游戏开发的云后端用户的数量正在增加——例如我们与索尼的合作。

  这对我们来说是个开始。首先,这一切都是由索尼推动的。他们看的是谁可以成为他们可以信任的伴侣。事实上,即使我们竞争过,我们也合作过。

  问:他们信任什么?

  纳德拉:从根本上说,我们在索尼与我们合作的领域有一个商业模式,我们依赖于他们的成功。因此,我们将为他们做最好的工作,无论是在云计算领域,还是在人工智能领域,或其他领域,以确保索尼能够在自己的知识产权创造方面取得成功。

  问:索尼将使用微软云计算?

  纳德拉:这是合作的核心。除了游戏,他们还拥有其他资产,比如有趣的设备和芯片业务,在我们云计算业务从事的项目中,这些资产可能会很有趣。

  总的来说,如果你看看这些业务的所有部分,无论是娱乐、游戏还是相机业务,所有这些都可以使用更多的云计算能力。但在某些工业领域,它们也可以与微软合作,尤其是围绕相机的产品。

  问:随着亚马逊和谷歌进入游戏业务并推动云游戏服务,游戏硬件设备似乎将变得不那么重要。云游戏平台最终会决定游戏的玩法和内容的分发方式吗?

  纳德拉:我们的一般观点是,你必须把人放在中心,然后人们使用的一切都变得更加重要。所以我不会说“设备不重要”或“软件都重要”之类的话。现实就是我们在不同的设备之间移动。

  即使在游戏中,我也可能从手机开始;我可以去一个游戏机;我可能会在电脑上结束,但你的游戏目录应该是可用的。无论你在哪里玩,和你一起玩的朋友都应该在那里。

  所以对我来说,能够以一种扩展的方式来考虑这两个市场,但是,最重要的是,以这样一种方式来考虑人们的使用场景,而不是仅仅局限于一个设备或一个软件——这是另一回事。

  问:随着在多个平台上玩游戏的想法越来越流行,五年后的游戏会是什么样子?

  纳德拉:每个平台公司都将做出自己的决定。在我看来,在一个人们在更多平台上进行更多游戏的世界里,我们的机会是扩大市场——如果你真的开放的话。但每个玩家都将做出自己的决定。

  问:有些事情你无法控制,你只能适应这个世界。

  纳德拉:是这样。

  问:在成为微软首席执行官之前,你对游戏业务和Xbox有什么看法?

  纳德拉:Xbox游戏机在我们公司有着悠久的传统。多年来,我一直都认识经营这个业务的人。即使在我掌管微软云计算时,我们也会共享一些核心管理程序和安全工作。事实上,我不知道是否有人讲过这个故事,微软云计算的Sphere(微软用于管理互联网连接设备的安全软件)来自Xbox的安全项目。

  在某种意义上,在硬件安全功能和云服务通过安全管道实现连接方面,这最初是Xbox的功能之一。

  问:当Xbox推出时,它被定位为通往客厅的门户。你所做的似乎是另一种视角。

  纳德拉:客厅并不是人们玩游戏的唯一地方——客厅是他们玩游戏的超级重要的地方。

  我们仍然热爱我们的游戏机,我们将拥有一款新的游戏机。我们会继续下去,因为我们认为有些人想在游戏机上玩游戏。

  当然,也有人喜欢在电脑上玩游戏。除了Windows操作系统之外,我们并没有给游戏玩家在电脑上提供更多产品。另外已经做了我们所能做的一切来为电脑平台上的游戏开发者服务,但是以后,但我们要在电脑上做更多事情。

  有了Xcloud云游戏服务,我们可以用手机联系任何人玩AAA级游戏(即游戏中的“好莱坞大片”)。这更像是一种延伸,而不是说我们(在客厅里)所做的是错的、没有意义的。只是它变得越来越清晰,越来越大,我们已经能够真正跳跃发展。

  问:在游戏行业中,少数人认为游戏有害。你担心这会损害微软的声誉吗?

  纳德拉:绝对的。我的意思是,有害内容不仅仅局限于游戏。我会考虑到网络安全以及内容监管工具的需求,我们围绕内容监管进行了一些投资,这就是我们与“Xbox大使”们所做的事情。

  这些都是非常重要的东西。无论什么时候你有一个在线社区,不管是微软内部的Yammer,还是Xbox Live和外部社区,他们都必须遵循一定的规范和文明,我们必须这样做。

  我意识到的一件事是我们不能仅仅抱怨这个世界的样子。你必须从这样开始:“好吧,那些最先创建这些社区的人能践行这些价值观吗?通过这一点,确保本地互动的特性反映在更广泛的游戏社区中。”

  问:在科技公司受到如此密切关注的情况下,现在是微软努力成为一家更大的消费科技公司的时机吗?

  纳德拉:我认为我们是(一家消费科技公司)。问题是——因为我认为媒体有一个误解——你是一家消费公司还是一家企业公司?

  我们在企业市场取得了巨大的成功,但实际上,我一直认为,我们关注的是那些在工作和生活中都能与我们一起做独特事情的用户。

  现在全世界有10亿Windows用户——他们在工作中使用Windows,也在家里使用。因此,我们总是有双重用途。我的问题是,我们能否在工作和生活中做更多关于办公应用的事情? 我们能在游戏中做什么?这显然属于娱乐业务。这些都是我们一直以来所处的业务领域。

  这并不会影响我们在企业市场上的成功,但它也为我们提供了一个巨大的机会,让我们在这个被世界视为消费业务的领域取得成功。所以一切顺其自然吧。

  问:你玩游戏吗?

  纳德拉:玩一点。我不是个大玩家,我会这么说。我喜欢一款Xbox的板球游戏(纳德拉指的是唐·布拉德曼板球游戏系列)。这是一款相当不错的游戏。

  问:你小时候玩过游戏吗?

  纳德拉:不怎么喜欢,但我喜欢《文明》。

  问:那是你最喜欢的?

  纳德拉:有一段时间是。然后我拿到了所有的游戏攻略,然后这款游戏就变得无聊了。

  问:然后你就在你的帝国建设上作弊了。

  纳德拉:是这样的(笑)。(腾讯科技审校/承曦)

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